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TM 2.0
Technische Mitteilungen
Technical Reports

Zeitschrift für technisch-wissenschaftliche Informationen seit 1907.

Herausgegeben vom Haus der Technik e.V.

Deutschlands ältestes technisches Weiterbildungsinstitut und Außeninstitut der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen (RWTH).

Redaktionsanschrift
Redaktion TM 2.0
c/o Haus der Technik e.V.
Hollestr. 1
45127 Essen
Deutschland

Tel. +49 (0) 201 18 03-224
Fax +49 (0) 201 18 03-369
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Chefredakteur
Michael Graef
 

Ansprechpartner
Buchbesprechungen

Grundkurs Geschäftsprozess-Management

Methoden und Werkzeuge für die IT-Praxis: Eine Einführung für Studenten und Praktiker

Andreas Gadatsch, Vieweg + Teubner Verlag, ISBN 978-3-8348-0762-5, 448 Seiten, ca. 35 Euro

 

Wie lassen sich die komplexen und vielfältigen Arbeitsabläufe in einem Unternehmen optimieren und der Kostendruck reduzieren? Wer macht was, wie und wann, damit in einer Kette aus zahlreichen betrieblichen Prozessen am Ende eine vordefinierte Leistung im Sinne der Kundenzufriedenheit erreicht werden kann? Modernes Geschäftsprozessmanagement nutzt und analysiert sämtliche Informationen zu den Geschäftsprozessen eines Unternehmens, damit die Unternehmensziele besser erreicht werden können. Dazu muss der gesamte Workflow stimmen – von der strategischen, über die konzeptionelle, bis hin zur operativen Ebene. Geschäftsprozessmanagement unterstützt die Abläufe durch Planung und Modellierung von Prozessen sowie deren fortwährende Überwachung.



Andreas Gadatsch, erfahrener IT-Spezialist, schlägt die Brücke zwischen IT- und betriebswirtschaftlichen Aspekten. Sein Buch Grundkurs Geschäftsprozess-Management ist eine vollständige Abhandlung über das komplexe Thema und Randgebiete wie Datenmodellierung, Workflow-Management sowie Anwendungssoftware zur betrieblichen Implementierung der Geschäftsprozesse. Jedes Kapitel ist systematisch aufgebaut und enthält viele Praxisbeispiele. Zu jedem Kapitel gibt es Wiederholungsfragen sowie Übungen mit Lösungsvorschlägen.

Das Buch eignet sich aber nicht nur für Einsteiger als Lehrbuch bzw. Grundlagenwerk, sondern auch als verlässliches Nachschlagewerk für Fortgeschrittene.

Sergej Pjankov
 

15.11.2011

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